« NOUVEAUX REFERENTIELS DE POLITIQUES PUBLIQUES : QUELLES COMPETENCES POUR L’INTERVENTION SOCIALE DE DEMAIN ? » – 1ères Assises régionales de la recherche en intervention sociale – AIX-EN-PROVENCE Novembre 2011 – Collège Coopératif / Europôle méditerranéen de l’Arbois

Programme Assises régionales – 8 novembre 2011

Liste des Paricipants

E.WEISLO – Assises régionales P3RIS – 8 novembre 2011

Michel CHAUVIERE – Assises régionales P3RIS – 8 novembre 2011

P.LORENT S.MAHLAOUI – Assises régionales P3RIS – 8 novembre 2011

 

Recherche – Quelles orientations promouvoir ?

Un des axes du programme d’action 2008 – 2009 du Pôle Ressources Recherche & Intervention sociale concernait le développement de la capacité des terrains professionnels à être des lieux de production de connaissance, de recherche et de recherche-action. Dans cette perspective, l’IRTS et le CCPAM ont souhaité mettre en place sur le territoire de la région PACA des ateliers coopératifs de recherche-action (ACRAT) visant à mieux évaluer les enjeux que les terrains professionnels associaient au développement de la recherche et à mieux évaluer les impacts que cela pouvait avoir sur la transformation des pratiques dans le champ de l’intervention sociale. A cette fin, une enquête auprès de sites qualifiants a été réalisée afin de faire émerger des problématiques de recherche que le pôle ressources devrait contribuer à promouvoir.

Le conseil scientifique du pôle ressource réuni le 25 septembre 2008 avait établi une série de thèmes à soumettre aux responsables d’établissements et de services sociaux et médico-sociaux ayant signés une convention de site qualifiant avec un centre de formation préparant aux diplômes de l’encadrement dans le champ de l’intervention sociale. L’objectif visé était notamment de faire valider des objets de travail dont le pôle ressources pourrait s’emparer.

Cinq thèmes ont été retenus et soumis à la réflexion des terrains professionnels :

  • La participation des usagers
  • La non-demande / le non-recours
  • Les nouvelles organisations (gouvernance, regroupement, la contractualisation, les réseaux…)
  • Le management et la gestion des ressources humaines
  • L’évaluation

AUTEUR(s) : Sandra GUITTON-PHILIPPE (IRTS Paca et Corse) & Philippe NECTOUX (Collège Coopératif PAM)

ANNEE : 2009

pdficon_largeRecherche – Quelles orientations promouvoir

Territoire et intervention sociale

Le système de protection sociale à la française s’appuie sur un maillage territorial fait de richesses et de complexité. Produit de l’histoire, marqué par plusieurs étapes successives, il s’appréhende aujourd’hui à partir d’une nouvelle donne puisque les réformes menées par l’Etat induisent des changements profonds. Travaillés par les contraintes à caractère économiques, les acteurs sont amenés à revoir leur contribution, à réinterroger leur inscription sur le territoire et dans le tissu partenarial. Petit à petit, la notion de territoire est devenue à la fois un point d’entrée ainsi qu’un levier à partir duquel se pensent et se construisent les pratiques.

Alors que des transformations sont à l’œuvre, quels sont les modes d’intervention sociale qui permettent aujourd’hui d’être opérant sur le territoire ? … Quels en sont les acteurs principaux acteurs et comment leur contributions s’articulent t’elles ? … Quelles sont les recompositions que suggèrent les transformations qui ont cours ? …  Quels effets sur les prises en charge jusqu’ici catégorielles des publics ?

ACRAT Territoire et intervention sociale – Compte Rendu

Ruralité, précarité et intervention sociale

Dans le cadre du programme de travail du pôle ressources régional « Recherche et intervention sociale » le Collège Coopératif PAM a demandé à Dominique AUBRY d’animer un groupe de travail constitué d’une dizaine de professionnels de l’action sociale et du développement social  des territoires ruraux.

L’objectif de ce groupe de travail sera de conduire une réflexion  visant à mieux appréhender les problématiques de la précarité et de l’intervention sociale en milieu rural. Il aura notamment pour tâches de :

1.    Identifier les spécificités de ces problématiques,
2.    Dresser un état des lieux,
3.    Identifier des objets de recherche pertinents,
4.    S’emparer d’un objet de travail et mobiliser la capacité d’expertise des participants : approfondir ensemble des éléments de connaissances relatifs à cet objet.

Cela concernait notamment les nouvelles formes de  précarité  en milieu rural ; quelle en est la visibilité ? La diversité des situations observées ? Comment les modes d’intervention actuels prennent  ces situations en compte : par rapport aux enfants scolarisés, aux jeunes, aux familles, aux personnes âgées ?  Quelles pourraient être les spécificités de l’intervention sociale face à ces situations  à risques ?

Pauvreté, précarité, solidarité en milieu rural – Télécharger le Rapport de l’IGAS

ACRAT Ruralié Précarité et Intervention Sociale – Compte Rendu n°1

ACRAT Ruralité précarité et Intervention sociale – Compte Rendu n°2

ACRAT Ruralité précarité et intervention sociale – Document de travail

FNARS IRTESS Bourgogne – Exclusion et insertion en milieu rural

Travail social et développement de connaissances et compétences interculturelles

Dans le cadre du programme de travail du pôle ressources régional « Recherche et intervention sociale » le Collège Coopératif Provence Alpes méditerranée et l’Institut régional du travail social Paca et Corse ont demandé à Madame Bernadette CAMHI RAYER, chargée de cours à l’institut d’études politiques d’Aix – en -Provence d’animer un groupe de travail constitué d’une quinzaine de professionnels de l’action sociale et du développement social.

L’objectif de ce groupe de travail (Atelier Coopératif de Recherche-Action Territorial – ACRAT-) est de conduire une réflexion visant à mieux appréhender les problématiques liées à la mobilisation des compétences et connaissances interculturelles dans le champ de  l’intervention sociale. Il a notamment pour ambition de contribuer à :

1.    Identifier les spécificités de ces problématiques,
2.    Dresser un état de l’art en la matière,
3.    Identifier des objets de recherche pertinents,
4.  S’emparer d’un objet de travail et mobiliser la capacité d’expertise des participants pour approfondir certains éléments de connaissances relatifs à cet objet.

Un texte présentant les principaux éléments de questionnement à même d’alimenter la démarche de réflexion engagée a servi de base de travail aux participants à l’atelier.

ACRAT – Travail social et Compétences interculturelles – Problématique

ACRAT – Travail social et Compétences interculturelles – Rapport final

Atelier expérimental – Est PACA

 

Cet atelier expérimental a réuni à échéance régulière pendant plus d’une année des acteurs de l’intervention sociale, des responsables de formation et des universitaires. Le groupe de travail s’est attaché à identifier les orientations qu’il jugeait pertinentes pour la recherche en intervention sociale. Deux objets de travail ont été retenus et une première exploration a pu être conduite sur la base notamment de contributions produites par des doctorants de l’université de Nice Sophia Antipolis et de Paris Dauphine.

1.  Economie politique du champ social : économie non marchande et modèle de l’emploi associatif hors des rapports de force capital/travail, économie des politiques publiques, régulation budgétaire (unités de mesure comptables et unités de mesure de l’utilité sociale), évolutions des formes de gouvernance (engagement, intérêt général, civique et social) dans le cadre des nouvelles formes d’organisation (groupements, plateformes de collaboration entre institutions, etc.), évolutions du champ de la formation initiale et professionnelle : vers une structuration nouvelle pour l’appareil de formation (universités, professionnels des métiers, employeurs).

2. Qualification formelle et non formelle dans le champ social : caractéristiques spécifiques et qualités de l’entreprise apprenante, les cadres formateurs au sein de l’entreprise (dont gestion de l’alternance et accompagnement des jeunes professionnels).

Quelle économie politique pour l’action sociale – Rapport final – ACRAT EST PACA

L’évaluation dans les établissements et services sociaux et médicosociaux – Premiers effets

L’évaluation occupe une place éminente dans la loi 2002-02 puisqu’elle qu’elle constitue le socle de la promotion de l’action sociale . C’est donc dans cette perspective de l’essor des droits des usagers que s’est institutionnalisée l’évaluation et plus globalement la notion de qualité. Le processus d’accompagnement est commandé par un objectif d’amélioration continue de la qualité du service rendu. Pour ce faire, la loi 2002-02 a créé plusieurs instruments de régulation, dont l’évaluation.

L’évaluation a toujours été implicitement présente dans le travail social. Bilans d’activité, réunions de synthèse, régulation et supervision institutionnelle sont autant de techniques évaluatives constitutives de l’accompagnement social. Mais avec cette législation novatrice, l’évaluation fait l’objet d’une formalisation systématique qui vise à produire une connaissance objectivée des dispositifs d’action mis en œuvre. Dix ans après l’entrée en vigueur de la loi 2002, l’évaluation s’opérationnalise dans un contexte de forte contraction de l’allocation de ressources et de recherche impérative de performance. Il est dès lors opportun de s’interroger sur les conditions de pérennisation et de développement de cette démarche dans les ESMS et d’apprécier sa valeur-ajoutée sur la prise en charge des usagers.

Clôture de l’action : juin 2013

pdficon_largeProjet de recherche évaluation

Transmission des savoirs expérientiels

Le Pôle ressources régional « Recherche et intervention sociale » développe des actions visant à valoriser les connaissances et compétences produites par les professionnels du champ social et médicosocial, en les mettant à disposition à la fois des communautés de professionnels et des équipes de recherche travaillant sur les thématiques relatives à l’intervention sociale.

L’un de ses axes de travail vise plus particulièrement à développer la transmission des savoirs au sein des établissements et services sociaux et médicosociaux. Il s’agit de travailler sur la capacité des terrains professionnels à identifier et à faire remonter les savoirs d’expérience dont ils sont dépositaires notamment dans le cadre de l’accueil de nouveaux entrants.

Le Céreq a accepté de répondre favorablement à la sollicitation que lui a adressée le Pôle Ressources pour l’aider à mener à bien cette action.

Dans le cadre l’étude exploratoire qui lui a été confiée, le Cereq s’intéresse aux modalités de transmission des savoirs d’expérience lors de la phase d’accueil et d’accompagnement de nouveaux salariés.

Ce travail est centré plus particulièrement sur le public cadre expert ou cadre intermédiaire en cohérence avec la première phase d’étude qui a concerné l’analyse des pratiques de tutorat (2011). L’étude traite des nouveaux salariés provenant du secteur social ou médicosocial mais aussi des salariés issus de domaines d’activité autres, moins familiarisés à la culture professionnelle du secteur.

L’objectif est de mieux comprendre quelle dynamique d’accompagnement est produite par le site, en mettant en regard la stratégie de l’établissement en matière d’accompagnement des nouveaux recrutés et le vécu de ces salariés.